Політика конфіденційності
Дана угода про конфіденційність розроблено відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.
Інтернет-магазин «Kom», піклуючись про розвиток взаємовідносин з клієнтами, розуміючи важливість забезпечення охорони Ваших персональних даних, з метою вирішення можливих протиріч і непорозумінь підготував цю Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), далі за текстом – «Політика конфіденційності», і умови користування веб-сайтом Інтернет-магазину https://kom-ua.com
, далі по тексту – «Сайт». Будь ласка, уважно прочитайте дану сторінку, тому що інформація, викладена на ній, є важливою для Вас як для Користувача Сайту.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. У даній Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені Інтернет-магазину «Kom», які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно до певної або визначуваної фізичної особи (суб’єкту персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкове для дотримання Адміністратором або іншими отримавшими доступ до персональних даних особою вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину «Kom» – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт Інтернет-магазину.
1.1.6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Користуючись Сайтом або купуючи товар, пропонований на Сайті, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації або оформленні покупки, Користувач підтверджує, що дає згоду Інтернет-магазину «Kom» і уповноваженим ним особам на обробку персональних даних, а також підтверджує, що є повнолітньою особою.
2.2. Користувач дає свою згоду Адміністрації Сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з Користувачем, у тому числі по мережах електрозв’язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень і електронних листів, до відкликання такої згоди.
2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв’язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет тощо.
2.4. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією:
ПІБ Користувача;
контактний телефон Користувача;
адреса електронної пошти (e-mail);
адреса доставки Товару;
місце проживання Користувача.
3. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Персональну інформацію Користувача Інтернет-магазин «Kom» використовує для таких цілей:
ідентифікації Користувача для оформлення замовлення і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом;
надання ефективної клієнтської підтримки;
надання персоналізованих сервісів;
зв’язку з Користувачем (повідомлення, запити, обробка заявок);
поліпшення якості послуг, зручності їх використання, розробка нових сервісів;
надання інформації про товари, послуги, акції, що проводяться Інтернет-магазином;
проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4. КАТЕГОРІЇ ЗІБРАНИХ ДАНИХ
4.1. Категорії персональних даних, збір яких здійснює Сайт (самостійно або через третіх осіб), включають: файли «cookie» і дані про використання мережевих ресурсів.
4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати Сайт при його використанні.
4.3. Якщо не вказано інше, Сайт https://kom-ua.com
використовує файли «cookie» (або інші засоби відстеження) для ідентифікації користувачів і запам’ятовування налаштувань виключно в цілях надання послуг, що вимагаються Користувачеві.
4.4. Користувачі несуть відповідальність за персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають, використовуючи Сайт, і підтверджують, що мають згоду третьої особи на надання таких даних.
5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ
5.1. Обробка персональних даних здійснюється без обмеження строку, будь-яким законним способом, у тому числі з використанням автоматизованих систем або без них.
5.2. Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам (кур’єрські служби, поштові організації, оператори зв’язку) виключно для виконання замовлення Користувача.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
Користувачі мають право:
дізнатися, чи були збережені їхні персональні дані;
звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися їх зміст і походження, перевірити достовірність;
вимагати оновлення, виправлення, видалення або блокування даних;
виступити проти їх обробки на законних підставах.
7. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE
7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування користувачем для статистики, оцінки ефективності, персоналізації та адаптації під інтереси користувача.
7.2. Cookie-файли використовуються для зручності навігації, а також можуть застосовуватись для формування персональних рекомендацій.
8. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Інтернет-магазин «Kom» приймає організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації від неправомірного доступу, знищення, перекручення чи поширення.
8.2. Політика конфіденційності поширюється тільки на Сайт Інтернет-магазину «Kom». Якщо користувач переходить за посиланнями на інші ресурси, відповідальність за їх дії Інтернет-магазин не несе.
8.3. Персональні дані можуть бути використані у юридичних цілях у випадку неправомірного використання Сайту або послуг.
9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
9.1. Сайт може надавати Користувачу додаткову інформацію за запитом.
9.2. Для технічного обслуговування Сайт та сторонні сервіси можуть збирати журнали взаємодії або IP-адреси.
10. ДОДАТКОВІ УМОВИ
10.1. Адміністрація сайту має право змінювати цю Політику конфіденційності без згоди Користувача.
10.2. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті https://kom-ua.com
, якщо інше не передбачено.
10.3. У разі незгоди з новими умовами Користувач повинен припинити користування Сайтом і може вимагати видалення своїх персональних даних.я своїх персональних даних.